2019-10-11
1次
河北省联通10010客服代表 薪资福利优厚
3K-4K/月
年终奖
年终奖
加班补助
全勤奖
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客房服务员
招聘人数50人
学历要求高中
工作经验1-3年
性别要求
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点石家庄市长安区广安大街与谈南路交叉口河北联通客服中心(河北/石家庄)
联系方式
联系人:王洋  ( 联系我时,请说是在石家庄人才库上看到的 )
联系电话:0311-8****262
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职位动态
100%
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
10-11 09:33
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职位描述
公司简介
香港电讯(HKT) 香港聯合交易所有限公司上市(代號:6823)。
是香港首屈一指的电讯服务供货商及领先的固网、宽带及流动通讯服务营运。
香港电讯专业客服(HKT Teleservices)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户挽留及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。


招聘岗位:河北省联通10010客户关系专员
招聘人数:50人
岗位描述:
1、(纯接听,无任何销售性质)接听所有客户的来电,处理客户手机套餐、固话、宽带 业务咨询及办理;
2、准确的为客户提供相关问题的解答;
3、处理客户的正常投诉等问题。


薪资福利:
1、综合薪资2900-4500元,多劳多得上不封顶;
2、入职首月即购买石家庄五险一金+商业意外险;提供补充医疗保险,七险一金;
3、多重奖金:年终奖金、绩效奖金、技能奖金等;
4、按国家规定享受各类带薪假期,遇法定节假日上班按标准给予加班费;
5、合同工每年享有8-14天的带薪年假;
6、公司不定期举办各类员工活动(聚餐、郊游、运动会、员工生日会等);
7、每年提供一次员工健康体检;
8、内部食堂,舒适的工作环境。


面试及工作地址: 河北省联通客服中心(石家庄市长安区广安大街45号广安大厦3层人力资源部)
联系电话:0311-86055043、86061262 马女士、郝女士


职位要求


1、	年满18周岁,中专、高中及其以上学历;
2、 可接受6个月以上实习生;
3、普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,具备客户服务意识;
4、具备基本的电脑操作能力,听打速度每分钟40字以上;
5、能适应排班轮休,每月休息6-8天,晚班额外享受晚班津贴;
6、反应灵活,具备良好的应变能力及心理素质;
7、残疾人士优先录用。

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